O cartão de crédito veio e lhe trouxe muitas vantagens e recursos, até que começou a também trazer dor de cabeça e a acabar com o seu dinheiro, problema este que deveria ser resolvido com o mesmo. Atualmente, apesar de ser uma das principais formas de pagamentos de conta em todo mundo, há muitas pessoas que desejam cancelar o cartão de crédito, seja do BB, Visa, ItauCard e outras bandeiras. São muitos os motivos que levam uma pessoa a cancelar o cartão de crédito, e se você é uma delas, saiba que você irá iniciar uma tarefa um pouco complicada e nada agradável, já que os bancos e seus representantes buscam fazer de tudo para que você não realize o cancelamento do cartão de crédito, e uma de suas táticas é deixar o cliente por longos períodos em espera no telefone, fornecer informações incompletas, não proporcionar um ótimo atendimento, enfim.
Desta forma, se você realmente deseja cancelar o cartão de crédito, saiba que você deverá ter paciência, e além disso, é importante que você leve em consideração algumas dicas para assim conseguir cancelar o cartão de crédito do banco BB, Visa, ItauCard, Bradesco e outros. Confira-as logo abaixo:-Não seja educado (a): Este é um dos momentos da vida em que você deve perder a sua educação, pois sendo educado com o atendente ou representante a ligação pode durar horas. Por este motivo, seja forte e firme para conseguir o que desejar.
-Seja inteligente: Ao invés de utilizar os motivos convencionais para cancelar o cartãom de crédito de seu banco, procure solicitar carência da taxa anual por um ou mais anãos, solicite o aumento do limite de seu cartão, e peça pára que a atendente converse com o gerente a respeito e exija a resposta. Certamente, a resposta será negada, assim informe a atendente que você deseja cancelar o cartão de crédito por contar com melhores propostas de outros bancos, e caso a representante diga que você será transferido para o setor responsável, seja grosso (a).
-Grosso (a): Somente aumentando o seu tom de você e sendo grosso (a) é que você poderá conseguir a virar o jogo para o seu lado. É permitido utilizar os palavrões que desejar e quando a atendente for revidar, não deixe, ou seja, interrompe-a. Diga a sua insatisfação a respeito do cartão de crédito e diga que se não houver resposta você irá procurar os seus direitos junto ao PROCON com protocolo de atendimento e nome da atendente mal educada. Caso ela diga que irá te transferir para o setor de cancelamento, seja ainda mais grosso (a), e se realmente transferir, continue no mesmo tom para com o próximo atendente que pode ou não demorar.
No entanto, caso você coloque em prática estas dicas de como cancelar o cartão de crédito e ainda não dispor de um atendimento correto e eficaz por parte do banco ou financeira, saiba que você tem o direito de recorrer ao PROCON (Código de Defesa do Consumidor). É verdadeiramente necessário ‘brigar’ para que você consiga cancelar o cartão de crédito do banco BB, Visa, ItauCard e outros, por isso, prepare seus argumentos e vá a briga, pois de uma coisa é certeza, você é quem não pode ficar nesta situação e no prejuízo. Boa sorte!
